プライバシーポリシー

株式会社Web Logistics（以下「当社」といいます）は、当社が提供するポイントサービス「メダリオン」（以下「本サービス」）におけるユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（取得する情報の種類）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. 利用登録時に取得する情報

• LINEもしくはFacebook連携による識別情報（ID、氏名、プロフィール画像等）
• メールアドレス（必要に応じて）

2. サービス利用時に自動取得される情報

• IPアドレス、端末種別、OS等の端末情報
• Cookie、広告識別子（IDFA、AdID等）
• アクセスログ、利用履歴、広告閲覧履歴など

3. お問い合わせ時に取得される情報

• 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等

4. 商品交換時に取得する情報

• 氏名、住所、電話番号等の配送情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、改善のため
• 本人確認・不正防止などのセキュリティ強化のため
• ポイント（リオン）付与・管理、商品交換・発送手続のため
• 広告配信（Google AdSense等）および効果測定のため
• 利用状況の解析および新機能開発・改善のため
• 問い合わせ対応、ユーザーサポートのため
• 利用規約違反、違法または不当な利用の防止のため
• 法令に基づく義務履行、公的機関からの照会対応のため

第3条（外部送信および第三者提供）

1. 当社は、以下の目的で情報を外部サービスへ送信することがあります。

外部サービス	送信情報	利用目的
Google AdSense	Cookie、広告識別子、閲覧履歴等	広告配信の最適化・成果測定
Google Analytics	IPアドレス、操作ログ等	利用状況分析・改善施策検討
配送業者（ヤマト等）	氏名、住所、電話番号	商品発送（スイッチ、ブランド品など）

2. 以下の場合を除き、当社はユーザーの同意なく第三者へ情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 国の機関や自治体の法的照会に応じる場合

第4条（Cookieの利用とオプトアウト）

1. 当社はCookieを用いてユーザーの行動履歴を収集し、広告配信や分析に使用します。

2. Cookieを利用した広告配信は、以下より無効化できます：

第5条（情報管理）

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じます。

第6条（情報の保存期間）

取得した情報は、利用目的達成に必要な期間保持し、その後速やかに削除または匿名化します。

第7条（未成年の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たものとみなします。当社は同意の有無について個別確認を行いません。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、当社所定の手続により、自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。ご希望の際は第10条記載の窓口までご連絡ください。

第9条（共同利用）

現在、当社は個人情報をグループ会社等と共同利用しておりません。将来、共同利用が発生する場合は、本ポリシーの改定とともに詳細を開示します。

第10条（苦情対応および相談窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、以下よりご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】

また、個人情報保護委員会へ苦情申立を行うことも可能です。

第11条（法令・ガイドラインの遵守）

当社は、「個人情報の保護に関する法律」および「外部送信規律に関するガイドライン（総務省）」など関連法令を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは、事前の通知なく改定される場合があります。改定後は、本サービス上への掲載時点で効力を発生します。